Polityka
Prywatności

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera
• Obsługa zapytań przez formularz
• Realizacja zamówionych usług
• Obsługa płatności za Usługi Studyjne i Pakiety Godzinowe
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. a.Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
2. b.Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").

W ramach Serwisu i Aplikacji zbieramy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy, NIP (w przypadku Przedsiębiorców),
• dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności — paynow mBank; Operator Serwisu nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych),
• informacje o urządzeniu i przeglądarce (w ramach logów serwera oraz plików cookies),
• dane o interakcjach w Serwisie i Aplikacji (historia rezerwacji, przesłane materiały, korespondencja).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w szczególności w zakresie newslettera i działań marketingowych,
• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w szczególności w zakresie realizacji Rezerwacji, Usług Studyjnych i obsługi płatności,
• wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — w szczególności w zakresie rachunkowości i obowiązków podatkowych,
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w szczególności w zakresie dochodzenia roszczeń, analizy ruchu na stronie oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

• firma hostingowa na zasadzie powierzenia
• operatorzy pocztowi
• operatorzy płatności (paynow mBank)
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
• operatorzy rozwiązania typu chat online
• firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• oraz przenoszenia danych.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

1. a.utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
2. b.realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe".

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: